04.11.2015

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CONHECIMENTO
CONHECIMENTO
Quando pensam em abrir um negócio, as pessoas se lembram imediatamente do marketing. Bacana, necessário e correto. Porém muitos associam o marketing somente a ações de vendas e de propaganda. Aí é que mora o perigo.

Marketing é muito mais. É determinar o local, a forma de negociar, mas principalmente com quem irá negociar. Todo empreendimento tem que focar em sua finalidade, no sentido de existir e para quem, para que tipo de pessoa.

Neste momento, entra a importância da comunicação corporativa. É ela que analisará qual a melhor forma de mostrar os seus serviços ou produtos; mostrará e traduzirá a todos os seus públicos o que o marketing propõe como estratégia de negócio. Ou seja, a comunicação é um dos pontos do marketing e um ponto determinante, pois sem ela a empresa não existe, pois não poderá se relacionar com seus públicos, tanto interno quanto externo.

Não investir em comunicação propicia a outros profissionais sem tanta capacidade e qualificação mostrar-se no mercado e ‘vender-se’ melhor. Além de fazer bem, hoje todo profissional tem que ‘parecer’ que faz bem, pois os consumidores são movidos por comunicação e, mesmo intuitivamente, percebem o que é amador e o que não é.

Sulamita Mendes é professora de Pós-graduação da FAE Business School - nos módulos Comunicação Corporativa e Gestão de Crises. Atua como profissional de Marketing e Comunicação;  consultora organizacional e palestrante. Em 2014, publicou seu primeiro livro "As Sutilezas e o Óbvio da Comunicação Corporativa", pela editora InVerso.


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