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01.07.2013

Marketing Digital


Franc Carreras estará na FAE, no mês de julho, para ministrar programa de ensino para executivos.
Franc Carreras estará na FAE, no mês de julho, para ministrar programa de ensino para executivos.
Gerenciar investimentos e estratégias de qualificação e reputação da marca na internet é um dos principais desafios para os executivos que atuam no departamento de marketing de grandes empresas. Para o especialista em Marketing Digital Franc Carreras, que atua pela escola de negócios espanhola Esade, a maneira mais efetiva de posicionamento positivo nas redes sociais é a geração de conteúdo colaborativo. O espanhol estará em Curitiba (PR), nos dias 11 e 12 de julho, para ministrar o Programa de Marketing Digital para executivos, na FAE Centro Universitário, e depois segue para Santa Catarina, nos dias 15 e 16, para realizar o curso na Faculdade FAE Blumenau.

De acordo com Carreras, a tendência mundial no segmento de marketing digital é a utilização do modelo de produção de conteúdo colaborativo crowdsourcing. “É uma maneira de colocar nas mãos da comunidade interessada nos produtos e conceitos de uma empresa ou produto a possibilidade de criar valor para a marca”, explica.

O especialista também defende que, em marketing digital, a produção de conteúdo colaborativo é a chave para a marca pode falar e se tornar o assunto de discussões entre usuários. “Do ponto de vista comercial, esta tendência é muito importante, porque cria conversa em torno da marca”, diz.

Entretanto, Carreras lembra que, para liderar uma estratégia de marketing no ambiente virtual, é preciso que o gestor responsável por este tipo de projeto “pense digital” de maneira natural. “Muitos profissionais precisam de um período de reciclagem, mas o problema é que as necessidades digitais de uma marca não podem esperar e isso exige o aprendizado de todas as possibilidades atuais de marketing digital”, explica.

Conversar é melhor do que gritar

Franc Carreras diz que um dos principais erros identificados na estratégia de comunicação digital é a maneira como a empresa conversa com o público. Segundo o especialista, a marca não precisa “gritar” nas redes sociais, mas realizar ações que, por seus próprios méritos e relevância, vão conquistar a atenção da audiência.

“Uma empresa não precisa dizer repetitivamente que você tem que cuidar do meio ambiente, pois isso apenas aumenta o ruído na internet. É mais efetivo dizer que plantou milhares de árvores, como o fez recentemente uma marca de automóveis, que o fato, por si só, gerou comentários espontâneos e positivos na rede a respeito de conscientização ambiental”, exemplifica.

Marketing tradicional X digital


Para Carreras, o mercado de marketing tradicional vai continuar, mas o orçamento terá que competir com ações digitais mais eficazes e imediatas, baseadas em tecnologia móvel. As principais razões para isso, de acordo com o especialista, são o aumento da capacidade de segmentação e as infinitas possibilidades de mensuração de resultados que, nestes dois aspectos, apresentam vantagens frente à publicidade tradicional.

Sobre o programa de ensino

O Programa de Marketing Digital para executivos foi desenvolvido pela Esade Business School, de Barcelona, e, no Brasil, é oferecido em parceria com a FAE Centro Universitário em Curitiba (PR) e Blumenau (SC). O curso é direcionado a executivos das áreas de marketing, vendas, comercial e de relacionamento com o cliente que buscam a atualização de conhecimentos necessários para liderar iniciativas em comunicação no ambiente digital.

O diretor do Programa de Gestão de Marketing Digital na Educação Executiva Esade, Franc Carreras, é quem ministra os dois dias de aulas intensivas que compõem o treinamento. O especialista é formado em Administração de Empresas na Faculdade de Economia da Universidade Ramon Llull (IQS) e possui MBA pela Columbia Business School, em Nova York.

Carreras também foi diretor de Marketing Digital RCA da gravadora Sony Music, em Nova York, e liderou as campanhas de marketing para artistas como Santana, Aretha Franklin, Whitney Houston, Jamie Foxx, Leona Lewis e os vencedores do American Idol.

Serviço
Programa de Marketing Digital para executivos.
Quando:
  • Curitiba (PR): nos dias 11 e 12 de julho, na FAE Centro Universitário. Rua 24 de Maio, 135 – Centro. Fone: (41) 2105-4884
  • Blumenau (SC): nos dias 15 e 16 de julho, na Faculdade FAE Blumenau. Rua Santo Antônio, s/n.º - Centro. Fone: (47) 2102-3500;
Inscrições: abertas.
Descrição: O curso é desenvolvido pela escola de negócios espanhola ESADE e ofertado no Brasil pela FAE.
Professor: Franc Carreras, diretor do Programa de Gestão de Marketing Digital na Educação Executiva da Esade Bussines School, na Espanha.
Mais informações: esade@fae.edu / www.fae.edu.


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