08.12.2017

Liderança com valores humanos é realidade no Sicredi Integração PR/SC

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Gerentes gerais da cooperativa de crédito aperfeiçoam habilidades de gestão em programa de educação empresarial da FAE Business School

É possível se colocar no lugar do outro em uma relação comercial? No Sicredi Integração PR/SC, essa é uma meta diária para colaboradores e lideranças no atendimento ao associado e um dos fatores de sucesso da instituição. Para isso, a cooperativa de crédito investe constantemente em capacitações das suas lideranças, como o mais recente programa de educação empresarial concluído na FAE Business School, em Curitiba.

Desde o mês de maio, os gerentes gerais do Sicredi Integração PR/SC participaram do Programa Prático de Desenvolvimento Gerencial. O objetivo foi obter ferramentas e desenvolver conceitos sobre liderança para que esses gestores continuem a fortalecer suas equipes com base em valores como ética, espírito colaborativo e empatia.

“Todo os dias, o nosso colaborador tem que enxergar o associado como o dono do negócio. Ao longo do tempo, formamos vínculo, confiança com as pessoas, o que gera uma experiência diferenciada para o nosso associado”, defende o diretor executivo do Sicredi Integração PR/SC, Rafael Preis.

Sob medida

O programa de educação oferecido pela FAE Business School foi desenvolvido a partir de uma demanda apresentada pela direção do Sicredi Integração PR/SC. “Os nossos gerentes gerais propuseram-se em conjunto com os professores da FAE a desenvolver três projetos de aplicação prática ao longo do curso, fundamentados em foco no cliente, gestão de pessoas e gestão de resultados. Esses projetos se revelaram muito oportunos, viáveis e perfeitamente enquadrados em nosso planejamento para os próximos cinco anos, revela o presidente do Sicredi Integração PR/SC, Luiz Baggio.

Parceria estratégica

De acordo com Baggio, a solidez da parceria entre FAE Business School e Sicredi tem contribuído para a evolução contínua das lideranças da cooperativa de crédito. “Temos perto de nós uma instituição séria e altamente qualificada no desenvolvimento e treinamento de executivos e equipes de alta performance, comprometida em entregar à nossa empresa o que tem de melhor em formação humana e que possui uma estrutura excelente e flexibilidade para atender treinamentos corporativos”, avalia.

Segundo o diretor de Negócios da FAE Business School, Roberto Herrera, “trabalhar com grandes profissionais do Sicredi foi uma experiência rica, pois as equipes acadêmicas e comerciais da FAE também desenvolveram novos aprendizados a partir do intercâmbio de conhecimentos com uma cooperativa bem-sucedida e que compartilha os valores humanos presentes em nossa proposta de formação de lideranças”, conclui.