Marketing de Engajamento: o novo caminho do digital

Anúncios, posts e conteúdo que são “mais do mesmo”. Parece que as mídias sociais se resumem a isso atualmente, não é mesmo? É a resposta do ambiente digital que muda constantemente e a influência aos consumidores já vem há muito tempo diferente do “comunicar e vender”. Do marketing promocional e a comunicação das marcas para o marketing de relacionamento e a retenção de clientes, o mundo virtual mudou seu jogo e colocou as marcas “contra a parede”: só sobrevive quem consegue “Engajamento”, Cocriação, conversões, alto valor de vida do cliente (LTV), recomendação, feedback impulsionando o crescimento e outros fatores que trazem o mundo do marketing digital para a era do “Engagement Marketing” ou Marketing de Engajamento.

• Conteúdo Programático: 

- O que é o marketing de engajamento e a diferença dele para comportamento social 
- Os quatro recursos de propriedade do cliente (Rede, Persuasão, Conhecimento e Criatividade) 
- Cocriação de marca, moedas sociais, ativação comunitária e conversação: os novos 4 C’s do marketing digital aplicados  
- O Ambiente hoje é BANI (Brittle/Frágil, Ansioso, Não Linear e Incompreensível)  
- LSD: A Lógica de Serviço Dominante 
- Transformações em Ecossistemas Digitais  
- O monitoramento social e a escuta social de segmentos no digital 
- Processos triangulares (Produtores, Consumidores e Plataforma)  
- O Network Effect (O Efeito de Rede)  
- Cases de sucesso do Engagement Marketing

• Informações Gerais

Data: 30 de maio e 02, 06 e 09 de junho de 2022

Horário: das 19h às 22h

Carga horária: 12h

Inscrições: até 25 de maio

Investimento: Aluno e ex-aluno FAE R$150,00 I Público externo R$170,00 | Colaboradores Grupo Educacional Bom Jesus R$75,00

Local: FAE Centro Universitário

Informações Adicionais

- O curso tem duração total de 04 encontros e será presencial.
- Os certificados serão disponibilizados em até 30 dias úteis após o término do curso para alunos que obtiverem, no mínimo, 75% de frequência.
- No caso do pagamento do curso ser realizado por empresas, os dados dos campos do Boleto e Nota Fiscal deverão ser preenchidos em nome da Empresa.
- Caso o curso não atinja o número mínimo de inscrições e se o inscrito efetuou o pagamento, o mesmo será ressarcido com valor total pago, em até 30 dias úteis.
- Em caso de desistência do curso, o inscrito deverá informar a sua intenção ao Núcleo de Extensão pelo e-mail extensao@fae.edu, com 72h de antecedência à data de início do curso. Será reembolsado o valor referente a 80% (oitenta por cento) do valor pago. Após este prazo, não será efetuado o ressarcimento.
- O Núcleo de Extensão Universitária se reserva o direito de alterar o professor, horários e datas do curso oferecido, caso seja necessário.
- A confirmação ou o eventual não oferecimento do curso será comunicado aos inscritos em até 02 (dois) dias antes do início do curso.

Ministrante: Bruno Eduardo Pereira 
Consultor, Mentor e Professor de Marketing, Comportamento do Consumidor, Gestão e Growth. Mestrando em Administração pela UFPR na linha de Marketing e Comportamento do Consumidor. Bacharel em Administração com ênfase em Marketing. Pós-graduado Master em Marketing e Gestão de Negócios. É também MBA em Marketing e MBA em Finanças Corporativas. Atualmente faz Especialização em Educação Digital pela Universidade Estadual da Bahia.