Gestão Estratégica de Negócios

Como entender os mecanismos que afetam o futuro das organizações? Além de compreender o cenário comportamental que envolve a indústria e o mercado, o que posso acessar para mapear e prever os futuros possíveis? No mundo das tendências e futuros, a disciplina traz visões de diferentes setores para que você entenda como a indústria e o mercado trabalham com previsões, mapeiam comportamentos e potencializam o acesso a dados e informações para proposição de estratégias.

No cenário competitivo de mercado, não basta ter a informação das tendências vigentes para a elaboração de estratégias de inserção, manutenção, consolidação ou renovação de marcas, produtos e serviços. Concebida como um fórum da especialidade, a disciplina se destina a criadores, executivos e empreendedores, e interessa a profissionais de marketing, publicitários, produtores de conteúdo, designers, arquitetos, profissionais da moda e do âmbito da arte.

Com a construção e incremento do repertório pessoal, a disciplina foi concebida como um fórum, os alunos têm acesso a métodos e ferramentas de pesquisa aplicada, mapeamento de coerência e metodologias de análise. Além disso, como parte do conteúdo programático, são abordados pelo professor a produção de trendboards, cones de futuro, metodologia Institute Future Today e análise de trend reportings.

Diferenciar práticas do mapeamento de cenários, tendências e futuros. Estruturar um estudo e/ou mapeamento de cenários de tendências e/ou futuros, aplicados no dia a dia do seu negócio, com a compreensão dos modelos de leitura de prognóstico de comportamentos de consumo relacionados às marcas, mercados e negócios.

Desenvolver equipes: desafio para lideranças em tempos instáveis e imprevisíveis. Cenário digital e metodologias ágeis: mudança de cultura e organização dos times de trabalho. Limitadores e facilitadores do desenvolvimento das equipes, competências para o trabalho conjunto, equipes virtuais, colaboração, estilos pessoais, relacionamento e diversidade. Novos formatos: squads, tribos, chapters, equipes híbridas, EAGs, holocracia, high performance team.

As equipes precisam responder às novas exigências de um mundo BANI (frágil, ansioso, não linear e incompreensível), disruptivo, onde os grupos trabalham de forma ágil, inovadora e colaborativa, com bases fortes de empoderamento. O curso enfatiza a importância do fator humano no sucesso das equipes de alta performance, presenciais ou virtuais, tanto para quem queira iniciar uma equipe quanto para quem pretende melhorar a dinâmica de um grupo de trabalho.

A relação entre os conceitos e as práticas fundamentam a compreensão sobre os processos de desenvolvimento de equipes e os novos formatos dos times nas organizações. Nessa disciplina, isso acontecerá por meio de exercícios em grupo, uso de metodologias ativas, exposição dialogada, apresentação e análise de cases e compartilhamento de experiência de profissionais convidados do mercado externo.

Realizar análises e elaborar propostas de ações para desenvolver e trabalhar em equipe nos seus variados formatos. Conhecer as principais tendências e formas emergentes de trabalho em equipes como em home office, formato híbrido ou totalmente virtuais, em estruturas squad.

Caráter estratégico da gestão de pessoas para a Diversidade, Equidade e Inclusão. Desenvolvimento de lideranças e engajamento de colaboradores. Vieses inconscientes nos processos de RH. Diretrizes e boas práticas de gestão de pessoas para a ampliação da diversidade. Política de benefícios. Recrutamento e seleção inclusivos. Mecanismos de ascensão funcional. Práticas inclusivas para a inovação. Tendências e boas práticas.

Profissionais de RH e líderes atuais devem conhecer ações, modelos e cases de Programas de DEI, porque trabalhar com diferentes grupos fortalece uma cultura de inovação, possibilitam maior compreensão e atendimento das diferentes necessidades e perfis dos clientes e mercado. E também porque empresas que desejam construir, ou querem atrair investimentos para um modelo de negócios ESG, precisam alavancar sucesso por meio de práticas que favoreçam um ecossistema diverso e inclusivo.

A conexão de conceitos com as práticas por meio de exposição participativa, indicação de leituras (prévias e em sala de aula), apresentação de cases e boas práticas de mercado, com embasamento de pesquisas de referência na área, exercícios em grupo e compartilhamento de experiências são alguns dos caminhos para sua aprendizagem.

Definir estratégias e propor ações e programas que contribuam com uma cultura organizacional e práticas, verdadeiramente, voltadas à promoção de inclusão, equidade e diversidade na gestão de pessoas em uma empresa.

Sabe aquele combo que você sabe que vai precisar? Digital Skills oferece um conjunto de recursos digitais como: a alta interatividade do GSuite da Google; a colaboração dos recursos do Office 365; aplicativos de gestão, planejamento e projetos ágeis com o Miro, Lucidchart e o Trello; uso do Euromonitor para o planejamento e tomada de decisão; prototipagem com o Marvelpp e Moqups; realização de reuniões interativas em equipes como o Google Meet, Teams e Slack; apresentação de projetos de forma inovadora com o uso do Canva e Google Presentation.

Vivemos a Quarta Revolução Industrial e a gestão das organizações, hoje em dia, é digital e ágil. Compreender e saber usar múltiplos recursos tecnológicos, para tornar o trabalho mais criativo e colaborativo, é uma questão de sobrevivência nos negócios e dos profissionais na atualidade. Com as constantes mudanças geradas pelo rápido avanço da tecnologia, só haverá espaço de trabalho para aqueles que desenvolverem habilidades digitais.

Por meio de um hackathon com a adaptação da lógica de cinco etapas do Design Sprint é realizada a modelagem de uma ideia inovadora em equipe. Em cada uma das cinco etapas, as equipes percorrem um conjunto de ferramentas e aplicativos colaborativos de forma a simular o planejamento, a gestão e a comunicação de uma organização de forma totalmente digital. Você aprenderá habilidades digitais de forma totalmente prática.

Poder selecionar e utilizar tecnologias colaborativas que permitam o planejamento, a gestão, a solução de problemas e a liderança adequada para hoje e para o amanhã. Além disso, você vai potencializar a habilidade de utilizar recursos digitais e aprender e aplicar novas ferramentas de forma mais rápida nos diversos segmentos de atuação.

Os impactos e efeitos da dinâmica da Economia na condução dos negócios. Compreender o funcionamento da economia de mercado e como viabilizar oportunidades na direção da lucratividade e sustentação empresarial.

Profissionais, empresários e gestores que atuam no planejamento, controle e decisões econômicas nas empresas do segmento público e privado.

Os alunos serão apresentados ao conteúdo teórico-prático preparado pelo professor, que os guiará para debates sobre os temas propostos e exercícios estimulando a capacidade de interpretação dos cenários. As trocas de experiência entre os participantes também serão estimuladas por meio de discussões em grupo e estudos de caso.

Interpretar os impactos que a economia tem sobre as organizações, por meio de uma melhor compreensão do cenário macroeconômico e das implicações nas empresas das adoções de políticas econômicas. Compreender o funcionamento do mercado e a leitura de variáveis microeconômicas e suas consequências sobre os resultados empresariais. Analisar os impactos da globalização e da economia internacional sobre o mercado e sobre as organizações.

Administração estratégica e competitividade. Ambientes externo, interno, indústria (setor) e concorrência. Ações e formulação estratégica: níveis de negócio, liderança em custos e diferenciação. Estratégia de nível corporativo, fusão e aquisição, internacionalização, integração, cooperação. Planejamento estratégico. Dimensões estratégica e operacional. Balanced Scorecard e sua relação com o Planejamento Estratégico. Filosofia da Organização (negócio, missão, princípios e visão).

Para compreender os principais conceitos e métodos relacionados à análise do comportamento do consumidor. Estabelecer as relações entre a análise do consumidor e a formulação da Estratégia de Marketing de uma organização.

A disciplina será desenvolvida por meio de aulas expositivas dialogadas, exposições pelos alunos e apresentações de relatórios sobre textos e leituras, debates sobre textos e filmes e estudos de casos reais. Serão incentivados o estabelecimento da interconexão das alternativas de utilização dos enfoques estratégicos e suas respectivas consequências na gestão organizacional, bem como a construção de visões analítica e crítica autônomas.

Você compreenderá os mecanismos de planejamento e funcionamento da gestão estratégica, aprimorando a habilidade de analisar e compreender estratégias eficazes das empresas inseridas em mercados dinâmicos e competitivos, identificar e aplicar alternativas da gestão estratégica, estabelecer um diagnóstico dos riscos na gestão, entender a lógica empresarial e estabelecer a preparação e adequação da estrutura organizacional moderna frente às mudanças corporativas e sociais.

Você vai entender como é a função financeira na empresa. Saber como analisar as demonstrações financeiras com conhecimentos sobre a análise financeira dinâmica e análise do custo-volume-lucro, além do planejamento e controle financeiro, custo de capital, estrutura de capitais, política de dividendos e o valor financeiro das empresas.

Para compreender os principais conceitos e métodos relacionados à área financeira das empresas, para um melhor planejamento, controle e estratégia nas atividades que envolvam capital.

Por meio de aulas expositivas com demonstrações de cálculos; abordagem prática com análise de estudos de casos e situações corriqueiras que ocorrem no cotidiano das empresas; análise de sensibilidade com uso de software aplicativo.

Você entenderá o papel da gestão financeira na criação de valor para as empresas. Será capaz de avaliar os principais instrumentos de financiamento das empresas, analisar e avaliar projetos de investimento. Entender a relação risco x retorno e o seu impacto na gestão financeira. Compreender o impacto da estrutura de capital no valor da empresa e a importância de conhecer algumas técnicas de planejamento. Projetar a estrutura ótima de capitais para a empresa, por meio da utilização de funding do mercado financeiro e de capitais.

Como entender ou lidar com o conflito interpessoal no ambiente de trabalho? Compreender o tempo certo da identificação dos conflitos, a retomada da convivência dentro da organização, a leitura da linguagem não-verbal, a inserção destas questões num programa amplo de educação continuada, são temas presentes no curso e indispensáveis para a compreensão do relacionamento humano.

Entender e gerir conflitos, percebendo-os como inevitáveis, possibilita estabelecer relações interpessoais de mais qualidade, contribuindo para um clima organizacional mais saudável.

Nesse curso, a competência da gestão de conflitos é abordada a partir do olhar psicanalítico, onde as questões pessoais que geram conflitos serão apreciadas de forma qualitativa, fundamentada em conceitos teóricos e vivências laboratoriais. Compreendendo o conceito de “queixa”, trabalhamos os quatro tipos, quais sejam: explícita, silenciosa, coletiva e simbólica. Desenvolvemos metodologia de ação para cada uma delas e completamos com leituras e exercícios paralelos aos tipos de queixa.

O aluno desenvolverá um estudo de caso de sua própria vivência, com análise, proposta e implementação da ação, demonstrando seu nível de em gestão de conflitos.

Conceitos relevantes. Práticas geralmente aceitas de gerenciamento de projetos e o guia PMBOK. O contexto do projeto. Gerenciamento do escopo do projeto. Gerenciamento de cronogramas, recursos, riscos, suprimentos e custos do projeto. Gerenciamento das comunicações e da qualidade dos projetos. Gestão dos stakeholders e da integração do projeto. Fases do ciclo de vida de um projeto. Competências essenciais do gerente de projetos.

O modelo de gestão por projetos é considerado um modelo robusto, confiável e capaz de trabalhar de forma profissional e metodológica a gestão de processos, infraestrutura, informações, sistemas e pessoas de forma coordenada, lógica e assertiva na busca por competitividade e resultados extraordinários. Profissionais com esta expertise são cada vez mais reconhecidos pela sua capacidade de conduzir projetos e iniciativas de qualquer porte, complexidade e natureza.

Através da aplicação de todos os conhecimentos, habilidades, ferramentas e competências transmitidas durante o curso, o participante atuará em grupo e de forma simulada, a aplicação do que foi aprendido em situações de projeto de forma a propiciar a experiência de utilização e de vivência de atividades características de um time de projetos desde a fase de iniciação até a geração das lições aprendidas.

Será capaz de gerenciar projetos, atuar e analisar criticamente ambientes de planejamento e execução de projetos, de forma a aplicar documentação, ferramentas e processos em conformidade com o PMI, tomando decisões que direcionam os resultados de forma objetiva e alinhadas com as expectativas dos stakeholders e a estratégia do negócio.

Conceitos e ferramentas característicos da Gestão por Processos como estratégia para desenvolver uma visão sistêmica do negócio e aumentar a sinergia na estrutura organizacional. O que é processo? Tipos e Hierarquia de processos. A grande mudança: Visão Funcional X Visão Processual. BPM CBOK. Processos de Negócio. Cliente, Valor e Desperdício. Ciclo de Gerenciamento por Processos.

Curso de fundamental importância a profissionais que buscam desenvolver uma visão sistêmica da empresa onde atuam, fortalecendo o relacionamento interdepartamental e produzindo resultados voltados para o negócio. A Gestão por Processos de Negócios (Business Process Management – BPM) é uma estratégia para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de negócio.

Com uma integração das melhores práticas em Gestão por Processos a metodologias ativas de ensino, coloca o aluno como protagonista da sua aprendizagem. Desafios reais serão trabalhados em equipes, com o desenvolvimento de ideias e soluções que promovam a implementação de uma cultura de Gestão por Processos nas organizações.

Aplicar estratégias que promovam a integração sistêmica das organizações, com clara compreensão dos processos que realmente agregam valor ao cliente. Terá maior compreensão sobre as atividades da sua organização, podendo liderar iniciativas que proporcionem maior eficiência e eficácia em suas atividades.

Como as organizações podem inovar diante das incertezas e potencializar os resultados por meio de mudanças que agregam valor? Você conhece as estratégias de inovação mais atuais e que estão sendo usadas por empresas do mundo todo? Para responder a essas e outras perguntas, estudaremos: o que é inovação; inovação como processo central dos negócios; organizações inovadoras; planejamento e estratégias de inovação; fontes de inovação; implementação da inovação (inovação aberta, colaboração); a criação de valor por meio da inovação.

As empresas que querem sobreviver em um mercado imprevisível precisam inovar continuamente. Preparar-se para esse cenário, portanto, é mandatório em face dos desafios que se apresentam diariamente aos empreendedores e a todos os que trabalham de forma inovadora em seus negócios. Esta disciplina é indicada para profissionais de todas as áreas e funções, que precisam inovar continuamente dentro das organizações onde trabalham ou em seus próprios empreendimentos.

Hands-on. O conteúdo teórico será vivenciado por meio das práticas de laboratório de inovação. Essas práticas serão compostas de debates, trabalhos em equipe e simulações de técnicas de inovação e empreendedorismo ao mesmo tempo em que haverá a construção de um plano de inovação (Innovation Plan) e o planejamento de projeto de inovação aberta (Hackathon).

Você desenvolverá um projeto de inovação de um produto, serviço ou processo por meio de um hackathon. Também saberá relacionar processos inovadores às transformações organizacionais e saberá identificar os tipos mais adequados de inovação às demandas corporativas.

Em um cenário de crescentes complexidade, não-linearidade, incertezas, instabilidades e alta conectividade entre pessoas, a Inteligência Emocional e a Inteligência Social estão entre as mais importantes soft skills a serem desenvolvidas pelos profissionais atuais. Para ajudar você nessa aprendizagem, essa disciplina buscará desenvolver a consciência situacional, autenticidade, autoconsciência, empatia, gerenciamento das emoções, automotivação e relacionamento interpessoal como habilidades necessárias para desenvolver e manter a IE e a IS. Liderar com IE e usar a IS em diferentes ambientes e em momentos adversos ou imprevisíveis são um desafio e tanto que precisa do conhecimento das forças pessoais para ser vencido.

Disciplina destinada a profissionais que atuem (ou pretendam atuar) em posições de liderança ou que busquem aumentar a efetividade das suas ações. Inteligência Emocional e Inteligência Social são soft skills que contribuem para o êxito na vida pessoal e profissional, facilitando as relações interpessoais no ambiente de trabalho e no cenário atual em que estamos inseridos e caracterizado por mudanças, incertezas, complexidades e ambiguidades.

Conexão dos conceitos com exercícios práticos, leituras dirigidas, atividades individuais e em grupo com uso de metodologias ativas, instrumentos de avaliação e de desenvolvimento de competências emocionais e sociais, contribuirão com seu desenvolvimento.

Com o conhecimento e a práticas obtidos nessa disciplina, você poderá exercitar continuamente e, assim, desenvolver atitudes e comportamentos que evidenciem a IE e a IS nos seus relacionamentos pessoais e profissionais.

Você sabe como o líder pode provocar o sucesso duradouro da empresa? Sabe que a liderança é fator estratégico nas organizações inovadoras? Sabe como potencializar os componentes da liderança estratégica para o alcance das diferentes metas e desafios organizacionais? É preciso considerar o processo de liderança estratégica dentro de um cenário complexo e competitivo que envolve diferentes desafios: identificar os procedimentos, métodos e técnicas que favorecem a vantagem competitiva; Escolher um direcionamento de mudança e de manutenção organizacional; Identificar quais são as práticas de influência interpessoal que proporcionam um sentido de ação e transformação dos indivíduos e dos grupos.

A cada momento surgem no mercado desafios empresariais e também novas oportunidades. Saber aproveitá-las, está relacionado com o conhecimento dos diferenciais competitivos Quais são esses fatores e como implementá-los? Cabe a liderança estar preparada para proporcionar essas alternativas e responder as questões das diferentes práticas e conceitos inovadores. Um profissional bem qualificado traz e faz essas diferenças acontecerem. Este curso é indicado para todos os que lideram equipes ou que precisam se preparar para a liderança de equipes, com ou sem experiência prévia. Pela complementaridade temática e para a formação de uma Liderança de excelência, recomenda-se ao participante cursar também: Laboratório de Liderança Inovadora, Liderança Ágil e Digital, Liderança Integral.

O Curso fará uso de aprendizagem ativa, por meio de encontros expositivos e dialogados em conjunto com debates e simulações de casos reais de mercado. Compõem também esse quadro, a gamificação e atividades individuais e em grupo.

Você desenvolverá skills de liderança e aprenderá a potencializar os componentes da liderança estratégica para o alcance das diferentes metas e desafios organizacionais. Estará preparado(a) para construir vínculos de confiança com os seus liderados, que fortalecem a interação e o desenvolvimento das equipes na execução das tarefas e obtenção dos melhores resultados.

Nesta disciplina você vai analisar o impacto das tendências mundiais na cultura organizacional, estudará a transformação organizacional; organizações inovadoras e exponenciais; gestão da mudança (de uma cultura tradicional para uma cultura inovadora que trabalha a gestão ágil); modelo AQAL, cultura organizacional, matriz ADKAR®; gestão de pessoas em empresas inovadoras (criação de cultura de inovação); o papel da liderança inovadora.

Líderes e gestores atuais que buscam saber como abandonar a gestão, o comando e o controle e estabelecer um mindset de inovação. Isso pressupõe novos conceitos e comportamentos que devem permear todas as áreas da organização. Este curso se destina a todos os profissionais que desejam entender a importância da cultura organizacional para a transformação das empresas e querem desenhar um processo de mudança em direção a uma cultura organizacional inovadora.

Encontros expositivos e dialogados serão mesclados com trabalhos individuais e em grupo. Haverá palestras e debates com convidados externos, pertencentes ao ecossistema de inovação da cidade.

O participante construirá um plano de gestão de mudança para o seu negócio, de uma cultura tradicional para uma cultura organizacional inovadora, por meio dos princípios da gestão ágil. Saberá analisar o impacto das tecnologias e das tendências digitais na cultura organizacional e como a gestão da mudança, alinhada com as inovações da era digital, permite tornar uma organização mais ágil, dinâmica e lucrativa.

A visão estratégica do marketing com foco na internet e nas novas relações humanas. O consumidor omnichannel como objetivo das empresas nas suas ações de marketing e comunicação. Como lidar com esta nova realidade. As novas ferramentas tecnológicas e novas metodologias de pesquisa de marketing utilizando métodos científicos e não científicos. A tomada de decisão estratégica de marketing e de comunicação dentro desta nova realidade.

Para poder atuar estrategicamente na empresa a partir das ferramentas mais modernas e mais utilizadas na área de Marketing pelas empresas de diversos segmentos de atuação.

Através de aulas expositivas, apresentação de cases, conceitos aplicados, metodologia invertida.

Tomar decisões estratégicas de marketing baseadas em estudos do comportamento humano nos dias de hoje, diante das relações com a internet e com o novo relacionamento entre pessoas.

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A pandemia, bem como uma série de outras mudanças no ambiente de trabalho, foi responsável por cobrar dos profissionais a capacidade de se adaptar rapidamente a novos cenários. A falta de algumas habilidades importantes pode comprometer o andamento dos negócios. As power skills são as habilidades de poder. Aquelas que dão aos colaboradores poder no trabalho, seja em colaborar, em comunicar efetivamente ou em liderar. Habilidades como assertividade, facilitação, orientação a resultados, team building, business writing, pensamento crítico, diversidade e Inclusão, pensamento estratégico, resolução de Problemas e coaching de gestão serão o foco desta disciplina.

Ao conjunto de habilidades fundamentais para colaboradores, independentemente do setor ou cargo estão as de agregar valor além do que pode ser feito por sistemas automatizados e máquinas inteligentes; operar em ambiente digital; adaptar-se de forma contínua a novas formas de trabalho e novas ocupações. Este curso é indicado para todos os profissionais que lideram pessoas (ou que vão liderar) e que almejam se preparar e preparar as pessoas para adquirir ou aperfeiçoar as habilidades de poder.

Uso de uma abordagem prática, com sustentação nas diferentes teorias, envolvendo o participante em situações que frequentemente ocorrem na realidade. Serão conduzidos trabalhos em equipes, aulas expositivas e dialogadas e debates acerca de casos reais de mercado.

Você sairá conhecedor de formas de incentivar o aprendizado e desenvolvimento de power skills de comunicação e trabalho em equipe e power skills em liderança e gerenciamento.

Você vai aprender a origem das abordagens ágeis para a gestão de projetos, os valores e princípios que regem essas abordagens e seus impactos para a gestão organizacional, no geral, e a gestão de projetos, em particular. Vai estudar o framework Scrum, compreendendo os papéis, eventos e artefatos que o compõem e entender a sua dinâmica de funcionamento, com base no guia do Scrum e nas ferramentas mais comumente adotadas para operacionalizá-lo.

As organizações têm buscado cada vez mais se concentrar nas atividades que geram valor, buscando se adaptar às constantes mudanças e minimizar atividades que não possuem uma clara contribuição para seu sucesso. As abordagens ágeis de gestão, particularmente na área de gestão de projetos, têm este princípio embutido na própria forma como são estruturadas, visando maximizar a geração de valor de sua empresa, focando no que é mais prioritário para seus clientes.

Seu aprendizado será potencializado por uma combinação de diferentes estratégias, como estudos de caso, simulados de provas de certificação e atividades em times. A teoria será apresentada de forma integrada a essas atividades, permitindo que você consiga perceber a relevância e aplicabilidade dos conceitos teóricos.

Você será capaz de entender os princípios, os valores, os papéis, os eventos e os artefatos do framework Scrum e de aplicar o framework Scrum para a gestão de projetos, resolvendo as principais barreiras relacionadas à sua adoção.

Uma bela mistura entre inovação, gestão da cadeia de suprimentos e estratégias colaborativas para geração de valor para o consumidor, com o foco em competitividade e sustentabilidade organizacional, serão entregues por meio de ingredientes como: Como inovar em cadeia de suprimentos? Colaboração e Inovação. Supply Chain Management. Melhores práticas de SCM. Supply Chain 4.0. Método de OHIO. Gestão de Riscos na Cadeia de Suprimentos.

É possível que a organização inove e alcance vantagem competitiva sozinha? O curso desafia e demonstra que as organizações inovadoras e com alta sustentação trabalham de forma colaborativa na cadeia de suprimentos e o compartilhamento de estratégias, proposta de valor, tecnologia e outros fatores são segredos da inovação organizacional. Adicionalmente, esse curso, Estratégias de Distribuição, Gestão Estratégica de Compras e Gestão da Logística Internacional proporcionam uma aprendizagem complementar e aprofundada no tema Gestão da Cadeia de Suprimentos.

A conexão entre uma teoria estudada nas melhores universidades do mundo e a praticidade do trabalho em equipe, construindo um projeto com base nas cadeias de suprimentos mais competitivas e inovadoras.

Aplicar modelo de análise em uma cadeia de suprimentos real, gerando inovações com base no compartilhamento de estratégias e tecnologias e na cooperação entre os seus membros, maximizando a entrega de valor aos clientes.