O crescimento de uma empresa, seus resultados e expansão de atuação estão relacionados à liderança de equipe. Isso porque uma liderança eficiente consegue motivar os funcionários e sugerir mudanças que impactam na produtividade e na qualidade dos serviços oferecidos.
Isto é, a liderança de equipe é parte fundamental de um negócio que deseja se destacar no seu nicho de atuação. O cumprimento de metas e a organização dos processos dependem de líderes engajados e preparados para entender as singularidades dos seus liderados.
Mas existe uma liderança de equipe ideal? O que essa liderança representa e como saber atuar nesse papel tão importante da melhor maneira possível?
Aqui na FAE Business, por exemplo, oferecemos cursos que preparam os alunos para assumirem cargos de liderança.
Os cursos de especialização em Desenvolvimento de Liderança e Equipes e Liderança Estratégica possibilitam a oportunidade de desenvolver habilidades de liderança por meio de disciplinas específicas. Com o diploma em mãos, os alunos se destacam como líderes estratégicos, capazes de apoiar o crescimento de empresas.
A seguir, reunimos essas e outras informações sobre liderança de equipe. Continue a leitura!
O que é a liderança de equipe?
A palavra liderança vem do inglês leader, que quer dizer “guia”. Já o termo líder, quando nos referimos à origem celta, tem o sentido de “o que vai na frente”. Ou seja, em ambos os casos fica nítida a posição que um líder ocupa, que é a de direcionar um time.
Nesse sentido, dentro da realidade de cada empresa, a liderança de equipe é uma posição ocupada por um profissional com habilidades focadas no estímulo, na inspiração e no desenvolvimento de colaboradores. A autonomia também é estimulada pelos líderes, assim como existe a atenção com indicadores e resultados organizacionais.
Qual é a função de um líder de equipe?
A função de um líder de equipe vai além de simplesmente delegar tarefas. É fundamental identificar os pontos fortes de cada colaborador e os aspectos que precisam de atenção. Com base nessa compreensão, o líder pode promover o desenvolvimento profissional de sua equipe.
Na prática, isso acontece quando ele acompanha de perto o andamento de um projeto e o desenrolar das demandas. Caso alguém precise de auxílio, é função dele contribuir com motivação nesse momento.
Além disso, o líder de equipe também realiza a intermediação entre a direção e os funcionários, uma vez que os diretores atuam em outras frentes do negócio e não acompanham as entregas no dia a dia.
Dessa forma, diante da competitividade do mercado de trabalho, as empresas que desejam se destacar e oferecer o melhor para seus clientes priorizam a contratação de líderes competentes.
Quais são os tipos de liderança de equipe?
Agora que você já sabe mais sobre a função de uma liderança de equipe, é importante conhecer os tipos mais comuns. Então, é possível descobrir a liderança que mais se aproxima da sua personalidade, caso você pretenda exercê-la.
Liderança autocrática
A liderança autocrática centraliza decisões em uma só pessoa, o que faz com que esse tipo também seja considerado autoritário. É o líder quem tem a palavra final e, por conta disso, não existe espaço para discussão e contribuição de outros membros da equipe. Ao centralizar as decisões, a liderança autocrática torna-se verticalizada, e esse modelo não costuma ser incentivador.
Liderança democrática
Um estilo de liderança aberto a sugestões e que permite que todos os membros discutam os projetos com igualdade é conhecido como liderança democrática.
Diante disso, esse tipo de liderança constrói um espaço colaborativo de trabalho, já que os liderados podem trazer seus posicionamentos e outras vivências profissionais que podem contribuir positivamente para as demandas.
Liderança liberal
As equipes que não contam com um acompanhamento direto para organizar as suas rotinas de trabalho com mais liberdade são conduzidas por líderes liberais.
Assim, cada membro organiza as suas atribuições com autonomia. O líder apoia as decisões e sugere alternativas quando a sua opinião é solicitada. Mas nessa liderança é necessário existir diálogo e confiança.
Liderança situacional
Esse modelo foi criado com a Teoria da Liderança Situacional, desenvolvida por Paul Hersey e Ken Blanchard em 1969. Ele se baseia na capacidade que um líder desenvolve de ajustar-se aos diferentes desafios que uma empresa pode apresentar.
Portanto, a liderança situacional não segue necessariamente um único método. Diferentes abordagens são aplicadas dependendo das metas da equipe e da empresa como um todo.
Quais os benefícios de uma liderança estratégica?
O mercado de trabalho passa por mudanças constantes e, nos últimos anos, essas transformações são ainda mais visíveis. Várias funções não contam mais com um escopo tão delimitado de trabalho.
Os líderes, por exemplo, precisam aprimorar uma liderança estratégica.
De acordo com a professora Deise Bautzer, que é psicóloga, consultora, palestrante e professora de pós-graduação na FAE Business School, a liderança estratégica, além das habilidades usuais, ainda envolve a capacidade de influenciar e orientar uma organização em direção ao seu objetivo de longo prazo e aos objetivos previstos em políticas estratégicas.
Esse tipo de liderança combina habilidades e a descrição técnica do conteúdo de planejamento estratégico com a capacidade de gerir pessoas, promovendo a inovação e a adaptação contínua.
A professora explica também que as principais características de um líder estratégico em um ambiente de negócios é o foco em inovação, mindset de mudança, resiliência, capacidade de promover equipes altas em rendimento e de desenvolver comunicação eficaz.
Aliás, a liderança estratégica influencia diretamente no cotidiano em relação à construção de valores e de processos internos e nas políticas voltadas à gestão direta das pessoas.
Ela inclui ainda a habilidade de reconhecer e aproveitar oportunidades, mesmo em nichos de mercado que passam por transformações constantes.
Portanto, ela se volta ao crescimento da empresa e ao desenvolvimento dos colaboradores. A partir dessa perspectiva dos líderes, as metas são atingidas ao mesmo tempo em que a equipe evolui.
Assim como a liderança liberal, a liderança estratégica também incentiva a autonomia da equipe. As decisões são discutidas por todos com igualdade, justamente para que os colaboradores também desenvolvam a liderança.
A seguir, conheça algumas das principais características da liderança estratégica.
Decisões mais ágeis e assertivas
A agilidade na tomada de decisões acontece na liderança estratégica por conta da rapidez com que os líderes respondem às necessidades do mercado e também da empresa.
Por existir um espaço aberto a discussões e opiniões com os colaboradores, o líder considera diferentes perspectivas para decidir a direção de um processo ou a mudança dele, se for necessário. Isso torna as decisões mais rápidas e assertivas.
Valorização da cultura organizacional
A liderança estratégica entende que uma cultura organizacional fortalecida é fundamental para que a empresa alcance seus objetivos.
Sobretudo, uma cultura organizacional forte consegue atrair talentos que se identificam com a missão, a visão e os valores da organização da qual fazem parte. Essa identificação é fundamental para a rotina de trabalho e o interesse na progressão de posições.
Bom clima entre os colaboradores
Equipes integradas onde há apoio e discussões em conjunto sobre a criação ou melhoria de processos conseguem construir um bom clima organizacional.
Nessa perspectiva, uma liderança estratégica precisa priorizar momentos de trocas que não sejam apenas para discutir assuntos sobre as demandas de trabalho. Conversas mais pessoais aproximam as pessoas e criam laços que melhoram o convívio.
Redução de turnover
O alto índice de turnover (taxa de rotatividade de colaboradores de uma empresa) cria um ambiente de trabalho instável e desmotivado. Os colaboradores sentem-se inseguros com a saída dos colegas. Essa desconfiança é ainda maior entre os membros recém-chegados na equipe.
Desse modo, planejar uma liderança estratégica que priorize também o bem-estar é essencial para reter talentos e diminuir custos da empresa com novas contratações.
Um estudo realizado pela Gallup, por exemplo, mostra que um relacionamento ruim com gestores é considerado uma das principais razões para que 75% das pessoas deixem seus empregos.
Maior motivação, satisfação e engajamento
Quando uma equipe de liderança estratégica é motivada, a produtividade aumenta e o índice de turnover diminui.
Além disso, os colaboradores motivados sentem-se mais à vontade e estimulados a sugerir ideias que podem ser extremamente enriquecedoras.
Mais inovação e criatividade, resultando em melhores entregas
Uma liderança estratégica incentiva a criatividade de várias maneiras. Reuniões de brainstorm são excelentes oportunidades para aprimorar projetos e inovar.
Muito além de entregar demandas e cumprir metas, os líderes devem estimular a inovação no dia a dia, organizando horas de trabalho para isso também.
Como liderar uma equipe?
Você compreendeu até aqui que liderar uma equipe demanda o esforço de motivar, ouvir com atenção os liderados e ter a flexibilidade para sugerir mudanças quando necessário.
Essa tarefa é complexa, mas existem algumas iniciativas que podem facilitar a liderança e tornar essa posição ainda mais estimulante. Conheça algumas dessas iniciativas abaixo.
Demonstre flexibilidade e empatia
Por mais que o líder ocupe um cargo importante na equipe, uma liderança assertiva deve ser flexível e empática com o restante dos membros, pois os resultados são sempre em conjunto.
Muitas vezes, a produtividade de alguém não é a habitual por conta de problemas pessoais, e faz parte das atribuições de um líder compreender essas situações. Quando um colaborador sente-se acolhido, o clima organizacional melhora e as entregas também tendem a evoluir.
Pratique a comunicação sincera e motivadora
Diálogo claro e efetivo é um dos pilares de uma equipe motivada e integrada. Evitar informações desencontradas é essencial para o andamento de demandas que contam com vários envolvidos.
Saber escutar não só o que está sendo dito com palavras, mas com expressões corporais e faciais faz parte de uma escuta ativa. Preste atenção no que é dito e também fale com clareza, principalmente nos momentos de feedback. Nessas conversas, lembre-se de destacar os pontos fortes do colaborador e também apontar o que precisa ser melhorado. Escolha palavras gentis e encorajadoras.
Seja exemplo
Líderes inspiradores ensinam por meio de exemplos e de acordo com a cultura organizacional da qual fazem parte. Essa postura ajuda a influenciar os liderados a alcançarem seus objetivos pessoais e também os da equipe.
Nesse sentido, ter uma figura inspiradora e com exemplos a serem seguidos é uma forma de motivar e melhorar os resultados da equipe.
Valorize a sua equipe
Trabalhar em um ambiente onde os esforços são reconhecidos é outro fator importante para motivar a equipe, sobretudo ao destacar as entregas e o comportamento dos membros da equipe.
Isso colabora com a diminuição da taxa de turnover. Afinal, onde há motivação, existe engajamento e desejo em continuar contribuindo com a empresa.
Tenha visão estratégica
A visão estratégica integra a rotina de um líder. Definir metas individuais e da equipe, dividindo as demandas maiores em etapas menores, é uma alternativa interessante.
Além disso, esteja sempre preparado para se adaptar à medida que as prioridades da empresa mudam, pois uma visão estratégica bem-sucedida exige flexibilidade.
Quais são os erros mais comuns ao liderar equipes?
Como uma liderança eficaz envolve várias frentes de atuação, entre elas motivação da equipe, habilidade de comunicação, flexibilidade para enfrentar mudanças rápidas e tomada de decisões estratégicas, alguns erros são cometidos durante o processo.
Entretanto, por mais que os líderes bem-sucedidos aprendam com seus erros e os usem como oportunidades de crescimento, estar ciente dos principais erros cometidos ajuda a corrigi-los com rapidez. Pensando nisso, separamos alguns erros a seguir.
Não buscar conhecer as pessoas da equipe
Uma equipe é formada por pessoas com diferentes vivências profissionais e características. São justamente essas diferenças que engrandecem as entregas. Contudo, se o líder não busca conhecer a personalidade de cada um e criar laços, tanto o clima organizacional quanto a sinergia da equipe ficam prejudicados.
Centralizar todas as decisões
Ao centralizar as decisões, os líderes deixam de contar com novas opiniões que podem melhorar processos.
É claro que os apontamentos do líder são essenciais, mas os outros membros da equipe também têm conhecimentos que agregam. Ao ouvir seus liderados, o líder consegue observar melhor o contexto à sua volta, melhorando as decisões.
Manter a equipe na zona de conforto sempre
A acomodação da equipe não oportuniza o desenvolvimento de habilidades, ao contrário. Quando uma equipe se acomoda, não existe espaço para inovação e isso pode ser um problema.
O papel do líder é também o de instigar, proporcionando desafios que exigem criatividade, trabalho em equipe e estratégia para solucionar.
Não dar autonomia à equipe
A autonomia no ambiente de trabalho incentiva o desenvolvimento profissional.
Colaboradores autônomos são mais confiantes e tornam-se responsáveis pelo seu próprio desempenho, contribuindo muito para a produtividade. Essa responsabilidade desenvolvida é um dos maiores objetivos de um líder de equipe, portanto, a autonomia precisa ser motivada.
Não promover o aprendizado
Liderar uma equipe sem promover o aprendizado é um erro comum que pode custar caro. Deixar de incentivar o desenvolvimento contínuo faz com que os colaboradores percam a motivação e a capacidade de inovar. O aprendizado é essencial para a evolução e para a adaptação às mudanças do mercado.
Liderar uma equipe é uma habilidade essencial para o sucesso profissional. E, para direcionar equipes com assertividade, é preciso dedicação, aprendizado e muita prática.
Acesse o site da FAE Business e encontre os cursos de especialização que preparam melhor para a liderança de equipes.
